El pasado 16 de junio, Kinépolis Madrid acogió una cita relevante del calendario de bienestar corporativo en España: el Wellbeing Summit 2026, organizado por INTRAMA. Más de 700 profesionales de recursos humanos, talento, formación y bienestar debatieron y aprendieron sobre el futuro del cuidado de las personas en las organizaciones.
El equipo de yees! estuvo presente con intervenciones en torno a lo que le ocurre emocionalmente a las personas cuando el contexto organizacional les falla, y a la actuación de los líderes para evitarlo.
La desconexión emocional no es un problema de actitud
Elena Sánchez Escobar, directora Clínica y Cofundadora de yees!, participó en la Mesa de Opinión «El bienestar en un mundo laboral híbrido: nuevos retos para las organizaciones», moderada por Adrián Viñuales (9to5) y compartida con Marta González (Santalucia), Marta Vázquez (Holcim) y Almudena Aguado (Moeve).
Desde el primer momento, Elena situó el debate en lo que ocurre dentro de las personas cuando el entorno les ha fallado.
«La desconexión emocional que estamos viendo en algunos trabajadores es la cicatriz de una herida que se ha hecho antes. Hay que mirarla, pero no podemos entenderla sin pensar en qué provocó ese daño.»
Indefensión aprendida
La desconexión, explicó Elena, no es una elección ni un problema de compromiso. Es una respuesta adaptativa: la salida que encuentra una persona ante una situación que la ha dañado. En psicología existe un término para ese proceso: indefensión aprendida. Ocurre cuando alguien hace todo lo que puede por cambiar algo —se queja, se esfuerza, lo intenta de distintas maneras— y nada funciona.
«Lo que aprende, al final, es que da igual. Y ahí es donde empieza a registrarse esa desconexión.»
La señal de alarma, advirtió Elena, no siempre es visible: «Comienza cuando alguien deja de preguntar, de quejarse, de ofrecerse voluntario, de participar o incluso de protestar. Porque eso puede querer decir que ya todo le da igual.»
El entorno híbrido agrava ese riesgo cuando no se diseña con intención. Lo que antes era orgánico —una pausa para el café, una conversación de pasillo, el sentido de pertenencia que se construye en la proximidad— deja de ocurrir. «Si no se hace intencional algo que era orgánico, nos vamos a encontrar con consecuencias a nivel emocional como, por ejemplo, esa desconexión emocional», subrayó Elena.
La infraestructura emocional del trabajo híbrido, en muchas organizaciones, sencillamente no existe. Y esa ausencia tiene un coste real, aunque no aparezca en ningún dashboard.
Prevención del suicidio en el entorno laboral
En el marco del mismo evento, Elena condujo también un encuentro privado en la Sala Wellbeing Experience Lab sobre uno de los temas más necesarios y menos nombrados en los foros de bienestar corporativo: la prevención del suicidio en las organizaciones.
Detección temprana del malestar emocional, reducción del estigma y construcción de entornos laborales más seguros y humanos, en el marco del Proyecto PETRA de yees! que ha recibido un reconocimiento especial por parte del Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo (IRSST).
El liderazgo como palanca de salud organizacional
Fernando Toledano Valbuena, Director de Ciencia de Datos y Metodología de yees!, tomó el relevo con una Wellbeing Talk que propuso una respuesta estructural al problema que Elena había diagnosticado: si el entorno psicosocial, el nivel de competencia y el bienestar del líder predicen directamente el bienestar de su equipo, entonces trabajar el liderazgo con rigor no es una opción de desarrollo, es una responsabilidad organizacional.
«Actualizar los modelos de gestión del factor humano para la prevención y promoción de la salud mental conlleva actualizar los criterios de desempeño exigidos a las personas con responsabilidad de gestión de equipos.»
Su propuesta se apoya en marcos competenciales con evidencia empírica contrastada: modelos de reconocido prestigio que permiten a las organizaciones definir su propio marco competencial con criterios claros y usar instrumentos con validez psicométrica que dotan de confiabilidad a los resultados de la evaluación.
Lejos de las competencias genéricas y los planes formativos de talla única, Fernando defendió un modelo centrado en el desarrollo individual: «La capacitación debe centrarse en soluciones basadas en comportamientos que puedan ser entrenados, ajustadas a las necesidades de cada persona en función de los resultados de su evaluación.»
Y añadió un elemento que cambia radicalmente el enfoque tradicional de la evaluación del desempeño directivo: «Una autoevaluación de las propias competencias debe priorizarse, combinándola con la información aportada por los miembros del equipo.» No evaluación descendente, sino un modelo que parte de la mirada propia y se enriquece con la del entorno.
yees! en la zona de expositores
La presencia de yees! en el Wellbeing Summit 2026 no se limitó al escenario. En la zona de expositores, Christophe Launay, cofundador y CEO de yees!, y Ana Cortés, Directora de Desarrollo de Negocio, mantuvieron reuniones personalizadas con directivos de recursos humanos y responsables de talento, formación y bienestar de diferentes empresas.
Un espacio para dar a conocer los servicios de yees! y, sobre todo, para escuchar y aportar soluciones concretas a las necesidades específicas de cada organización.
Distintas miradas, un mismo compromiso
La intervención de Elena y la de Fernando no son dos ponencias independientes: son dos caras de la misma pregunta. ¿Qué necesitan las personas en las organizaciones para estar bien? Una respuesta clínica que entienda el daño antes de intervenir, y una respuesta metodológica que equipe a los líderes antes de que ese daño ocurra.
El evento estuvo presentado, conducido y moderado por la periodista Raquel Alcolea Díaz, integrante del equipo de Comunicación y Marketing de yees!, que tejió el hilo narrativo entre ponencias y mesas a través de referencias cinematográficas: desde El Señor de los Anillos y El diablo viste de Prada hasta Matrix, Her, Lost in Translation o El rey León, cada película funcionó como puerta de entrada a los contenidos del programa.
Eso es, en el fondo, lo que yees! hace cada día: cuidar personas y transformar organizaciones.
¿Sabes cuántas personas de tu equipo han dejado de preguntar, de quejarse o de participar... y todavía no has preguntado por qué?
